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Ritiro merce

Come procedere quando voglio restituire la merce?

Se desideri restituire la merce, avvisaci telefonicamente al +421 948 928 971 o via e-mail info@hk-green.sk e ti forniremo le istruzioni necessarie e l'indirizzo per la restituzione della merce.

La merce che desideri restituire deve essere integra, nella sua confezione originale, senza segni di utilizzo.

Imballare la merce in modo sicuro in modo che non venga danneggiata durante il trasporto.

Entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della merce nel nostro magazzino, il tuo pagamento verrà rimborsato sul conto bancario da te indicato.

Fino a che posso restituire la merce?

Puoi restituirci la merce entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il pacco dal corriere.

Quanto tempo serve un rimborso?

Trasferiremo il pagamento della merce restituita sul conto bancario da te specificato, solitamente entro 2-7 giorni, ma non oltre 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce presso il nostro magazzino.

Non hai trovato la tua domanda?

Se, nonostante abbia risposto a queste domande più frequenti, hai bisogno di contattarci, puoi farlo tramite la nostra e-mail info@hk-green.sk, o per telefono al +421 222 200 062.