Domande frequenti

Cosa devo fare se voglio reclamare la merce? Quanto tempo ci vuole per elaborare un reclamo?

Quali sono i tempi di consegna? Qual è la modalità di trasporto? Posso pagare in contanti quando ricevo il pacco?

Come posso ordinare? Posso ordinare all'estero? Posso annullare il mio ordine se non è già stato spedito?

Come posso restituire la merce? Quanti giorni ho per restituire la merce? Quanto tempo ci vuole per trasferire denaro su un conto?

Quali tipi di pagamento sono disponibili? Posso ricevere una fattura a nome della mia azienda? Riceverò una conferma di pagamento?